생활밀착형 환경이슈에 대한 수요반영 개선 연구 : 민원 빅데이터 분석을 중심으로
제1장 서 론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 범위
3. 연구의 내용 및 수행 체계
제2장 텍스트 마이닝과 환경연구
1. 텍스트 마이닝의 정의 및 주요 절차
2. 민원 텍스트 활용 사례 분석
3. 주요 텍스트 마이닝 방법론
제3장 생활밀착형 환경이슈 분석
1. 환경부 유사민원 분석
2. 세종시 민원 분석
3. 분석결과 정리
4. 지자체 세부사업 내용 분석
제4장 결론 및 제언
1. 결론
2. 민원의 정책적 활용방안
참고문헌
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